Política de Cancelamento

A Sorora Branding e Marketing LTDA se compromete em oferecer um serviço de qualidade e eficiência aos nossos clientes. Para garantir uma experiência satisfatória para todos, implementamos as seguintes políticas de agendamento, cancelamento e lista de espera para nossos serviços online: Agendamento: Os clientes podem agendar sessões online através de nosso sistema de agendamento disponível em nosso site. Recomendamos que os clientes agendem com antecedência para garantir disponibilidade. Cancelamento: Os clientes têm o direito de cancelar suas sessões até 48 horas antes do horário de início agendado, sem nenhum custo adicional. O cancelamento deve ser feito através do sistema de agendamento online ou entrando em contato conosco diretamente. Cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência estarão sujeitos a uma taxa de cancelamento de 50% do valor do serviço. Reagendamento: Os clientes têm a opção de reagendar suas sessões com até 1 hora de antecedência do horário de início original, sujeito à disponibilidade em nossa agenda. O reagendamento pode ser feito através do sistema de agendamento online. Lista de Espera: Caso não haja disponibilidade de horário na agenda para o agendamento desejado, os clientes podem optar por entrar em nossa lista de espera. Caso haja cancelamentos ou abertura de novos horários, entraremos em contato com os clientes da lista de espera para oferecer esses horários disponíveis. A Sorora Branding e Marketing LTDA se reserva o direito de fazer alterações nesta política sem aviso prévio. No entanto, faremos o possível para comunicar quaisquer mudanças aos nossos clientes com a devida antecedência. Estamos comprometidos em proporcionar um serviço de excelência e transparência em todas as interações com nossos clientes. Para mais informações ou esclarecimentos, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!

Informações de contato

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